Telemarketing

Sammenlign pris og kvalitet på telemarketing - Bestil flere tilbud...

Spar tid

Udfyld kun 1 formular og modtag op til 4 tilbud fra særligt udvalgte samarbejdspartnere

Spar penge

Du kan spare op til 50% ved at sammenligne tilbud fra de bedste leverandører

Gratis og uforpligtende

Vores service er 100% gratis og uden forpligtelser

Omtale & anbefalinger
1
2
3
Få op til 4 tilbud her Telemarketing - Få op til 4 gratis tilbud fra førende leverandører
Det tager under et minut!

Hvilken service ønskes?

Det tager under et minut!

Information om telemarketing

Telemarketing har vokset sig stort og er efterhånden en stor del af det danske erhvervsliv. Telemarketing er direkte markedsføring og salg af produkter via telefonen. Ved telemarketing kontaktes kunder og potentielle kunder af en sælger, som sælger produkter eller services. Enten sælges produktet direkte over telefonen, ellers bookes der møder, hvor produktet efterfølgende vil blive solgt. Telemarketing kan også forstås som teknisk support via telefon, om end der ikke er tale om salg og markedsføring ved teknisk support. Telemarketing kan altså forstås som en slags kundeservice. Telemarketing bruges af mange firmaer, både internt og eksternt. Her på www.telemarketing-priser.dk kan du læse og blive klogere på telemarketing. Hvis din virksomhed har brug for at outsource salget af jeres produkter, kan du udfylde kontaktformularen og modtage op til flere uforpligtende tilbud på telemarketing. Det er helt gratis.

Alt kan sælges - hvis du har gode sælgere

Telemarketing er en disciplin, hvor alt i princippet kan sælges. Disciplinen eksisterer inden for alle brancher, hvor der er et produkt, der kan sælges. Arbejdet omfatter enten salg af et fysisk produkt, en service, et avisabonnement eller bookning af et møde. Det kan også omfatte indsamling til velgørenhed. Telemarketing kan enten foregå internt i en virksomhed, hvor et hold af sælgere systematisk ringer ud til kunder og potentielle kunder med henblik på at sælge. Telemarketing kan dog også outsources til eksterne callcentre, som står for at sælge et eller flere produkter for andre virksomheder. Telemarketing er den primære salgsform for størstedelen af alle virksomheder. Således vil virksomheder ikke kunne køre rundt uden at praktisere telemarketing. Virksomheder er ligeledes afhængige af dygtig sælger, som rent faktisk kan finde ud af at sælge. Dygtige sælgere hænger ikke på træerne.

Inbound og outbound telemarketing

Inden for telemarketing findes der overordnet to typer: Indbound telemarketing og outbound telemarketing.

Hvad er inbound marketing?

Inbound Marketing handler om at blive fundet af sine kunder/brugere. I stedet for at du skal finde dem, ringer dine kunder ind til dig. Det kan eksempelvis være i forbindelse med teknisk support, kundeservice med mere.

Men inbound marketing kan også have andre aspekter end telefonsamtale. Det kan også være blogs, FAQ-lister, kundeservice-chat m.m., som hjælper besøgende med at få sit behov stillet.

Inbound marketing handler om at give kunder/brugere anledning til at kontakte dig, frem for at du skal kontakte dem. Fordelene er:

  • Kunderne får mulighed for kundeservice 24/7
  • Medarbejderne kan behandle sager og tage imod ordrer
  • Kunderne kan live-chatte med kundeservice
  • Kunderne kan modtage modtage teknisk support og kunderservice

Med inbound telemarketing har kunden mulighed for at komme i kontakt med virksomheden og endda på flere forskellige måder. Det er muligt at ansætte telemarketingbureau til at tage telefoner, hvis man ønsker, at kunden skal have mulighed for at kontakte virksomheden telefonisk døgnet rundt. Hvis der er specielt travlt i visse perioder, er det muligt for en virksomhed at få et callcenter til at aflaste den eksisterende kundeservice-afdeling, så der ingen kundeopkald misses.

Inbound marketing behøver ikke nødvendigvis at være teknisk support eller kundeservice. Der kan lige så vel være tale om et hold af sælgere, som sælger til eksisterende eller potentielle kunder, som ringer til virksomheden. Eksempelvis kan de potentielle kunder konverteres, hvis disse ringer ind og køber et produkter. Det samme gælder eksisterende kunder, som ringer ind med en forespørgsel på yderligere produkter.

Hvad er outbound telemarketing?

Outbound telemarketing dækker over den traditionelle sælger-disciplin, hvor en sælger ringer ud til potentielle eller eksisterende kunder med henblik på at sælger et eller flere produkter. Der er findes andre fordele ved outbound telemarketing:

  • Der kan arbejdes med B2C og B2B salg.
  • Der kan arrangeres mødebooking med eksisterende eller potentielle kunder.
  • Der kan opfølges på de leads, der er blevet skabt.
  • Der kan udføres markedsanalyser
  • Der kan foretages tilfredsundersøgelser

Outbound telemarketing er effektivt, når der skal sælges produkter og bookes møder. Man kan enten vælge at stå for telemarketing selv i virksomheden eller outsource produktsalg/mødebooking til et telemarketingbureau eller callcenter. Der er fordele og ulemper ved at outsource salg til et telemarketing bureau. Ulempen er, at et telemarketing bureau aldrig vil kende en virksomheds produkter lige så godt som virksomheden selv. Omvendt kan det også være en fordel for en sælger ikke at kende et produkt ned i detaljerne, da dette kan sætte nogle barrierer for salgsprocessen. Samtidigt er de ansatte sælgere i et telemarketing bureau dygtige sælgere og ofte dygtigere end de sælgere, som en mindre virksomhed vil kunne finde. Derfor vil man oftest, ved at outsource, kunne sælge mere.

Ved outbound marketing er det generelt set nemmere at skabe kunderelationer og at pleje dem, fordi man som virksomhed hele tiden kan følge op på sin kunderelationer via telemarketing. Mindre virksomheder kan således med fordel overveje outsourcing af telemarketing til et telemarketingbureau.

Hvis du og din virksomhed søger et eksternt telemarketing-bureau til at varetage salget af jeres produkter, er du velkommen til at udfylde kontaktformularen øverst til højre. Du vil da blive kontaktet med op til flere gratis og uforpligtende tilbud på outsourcing af telemarketing. På den måde finder du den bedste løsning for din virksomhed - til den bedste pris.

Fokuser på din virksomheds kernekompetencer

Det er vigtigt, at man som virksomheder fokuserer på det, man er god til. Ved at outsource salgsfunktionen til et dygtigt telemarketingbureau, kan virksomheden fokusere på sine egne styrker. På den måde øges produktiviteten i virksomheden, fordi der er færre bolde i luften på samme tid. Det skal nævnes, at det for større virksomheder kan være en fordel at have sin egen telemarketing-afdeling, hvis man har plads til selv at huse de forskellige afdelinger.

Skab vækst i din virksomhed med ekstern telemarketing

Hvis telemarketing bruges rigtigt, kan det skabe succes for en virksomhed. Hvis det eksterne telemarketingbureau kan sælge, kan det skabe profit og vækst i din virksomhed. Der findes et hav af gode telemarketingbureauer, som kan sikre din virksomheds succes. Det gælder om at finde frem til nogle bureauer, der har dygtige sælgere og forstår opgaven; at sælge din virksomheds produkter. Telemarketingbureauer tager ofte en lidt højere pris for at varetage salget af din virksomheds produkter, men det kan alligevel godt betale sig. Telemarketingbureauer er specialiserede i salg og kan betale sin pris ind igen - mange gange. Du og din virksomhed bør finde frem til jeres behov. Med andre ord, hvad er det, der skal sælges? Når I ved, hvad der skal sælges, kan dette formidles videre til telemarketing-priser.dk. Dernæst vil I modtage flere uforpligtende tilbud på, hvad det vil koste at få et eksternt telemarketing bureau til at varetage salget af jeres produkter.

Det er vigtigt at lave en grundig segmentering af markedet og de potentielle kunder, før du går i gang med telemarketing. Som iværksætter eller mindre virksomhed er der måske ikke gjort de store overvejelser om, hvilke kunder der har behov for det tilbudte produkt. Det er meget vigtigt, at disse detaljer undersøges, så du og din virksomhed ved, hvem I skal ud og ramme med jeres telemarketing. Hvis ikke forarbejdet bliver foretaget, risikerer man, at telemarketingen ikke får sin fulde effekt, og så er pengene spildte.

Når du og din virksomhed ved, hvilket produkt i skal sælge, bør I lave en plan over, hvem de potentielle kunder er, og hvem produktet kan sælges til. Før du påbegynder den egentlige telemarketing, anbefales det at inddele din målgruppe i hierarkier. På den måde kan du skabe overblik for dine telemarketing-ansvarlige medarbejdere. På den måde sikrer du, at det først er de lavthængende frugter der plukkes, og at din virksomhed ikke bruger penge og ressourcer på at sælge til de forkerte potentielle kunder. Segmentering er således særdeles værdifuldt, både for nystartede samt etablerede virksomheder. Hvis ikke forarbejdet er gjort ordentlig, risikerer man, at ressourcer og penge bliver spildt.

Tip: Husk at mange af dine potentielle kunder desuden bliver mere modtagelige over for din telemarketing, hvis du kan bryste dig med, hvilke kunder du allerede samarbejder med. Udover at dine eksisterende kunder allerede er en kilde til indtjening, kan de også bruges til at reklamere med for dine potentielle kunder.

Hvor finder jeg telemarketing?

Husk på, at det oftest er ligegyldigt hvor telemarketing foregår rent geografisk, da det foregår over telefon. Du skal derfor som udgangspunkt ikke tænke på, om den tilknyttede telemarketing foregår i København, Århus, Odense eller Aalborg. Kontakt telemarketing-priser.dk via kontaktformularen og modtag op til flere uforpligtende tilbud på telemarketing.

Hvad koster telemarketing?

Er du på udkig efter et telemarketing-bureau? Så er du kommet til det rigtige sted. Som udgangspunkt er det ikke muligt at sætte en specifik pris på telemarketing, da det afhænger af dit produkt og af hvor mange arbejdstimer, du vil lægge i telemarketing. Prisen afhænger ligeledes af, om I ønsker outbound salg, teknisk support eller kundeservice-funktioner. Hvis du ønsker en god pris på telemarketing, kan du udfylde kontaktformularen øverst til højre. Du vil da inden for 24 timer modtage op til flere gratis og uforpligtende tilbud på ekstern telemarketing for dig eller din virksomhed.

Telemarketing - evaluér dine mødebookere

Den primære funktion hos telemarketingbureauer er at booke møde med henblik på videre salg af produkter. Telemarketing-ansatte kan altså både stå for den indledende kontakt med den potentielle kunde og også sørge for at sætte salgsmøde op, hvor de (og eventuelt en repræsentant fra din virksomhed) mødes med kunden med henblik på at afslutte salget. Din virksomhed har altså mulighed for at deltage i de egentlige salgsmøder og har løbende mulighed for at tjekke, om kvaliteten lever op til forventningerne. Det er en god måde at evaluere, om virksomhedens ressourcer bliver brugt rigtigt. Desuden har I også mulighed for at få indflydelse på salget og vise en professionel side frem for kunden.

Telemarketing - Få hjælp til direct mail-kampagner

Udover at få hjælp til mødebooking fra en eksterne telemarketing-afdeling, kan I også modtage hjælp til at opsætte direct mail-kampagner. Rigtig mange virksomheder, som udfører direct mail kampagner, sender blot en masse breve ud til forskellige virksomheder eller privatpersoner uden at have en navngiven modtager på. Det er muligt at få hjælp til direct mail-kampagne, så din virksomhed får mest muligt ud af den. I den indledende fase findes der frem til nye kunder (virksomheder eller privatpersoner). Her sørger sælgeren for at få kundernes oplysninger samt en tilladelse til at sende dem "direct mail". På den måde sikrer I, at I får mest ud af kampagnen, når I rent faktisk sender den ud. Selve udsendelsen af materialet kan I ligeledes få hjælp til, og sælgerne vil således stå for alle faser af kampagnen, så I får mest muligt ud af den. Her på telemarketing-priser.dk kan du modtage op til flere uforpligtende tilbud på telemarketing-løsninger, som kan hjælpe din virksomhed med direct mail kampagner.

Er du stadig tvivl om outsourcing af telemarketing?

Hvis du repræsenterer din virksomhed og skal finde et telemarketing-bureau, som kan varetage salg og markedsføring af din virksomhed, er du kommet til det rigtige sted. Er du fortsat i tvivl om, hvad din virksomhed helt præcist har brug for? Kontakt os da på kundeservice og få en fagekspert til at vejlede dig. Derved sikres du, at du finder frem til de rette løsningsforslag. Det sikrer, at du får den bedste løsning til den bedst mulige pris.